Expérience Digitale : Comment Adidas 2025 Personnalise l’Achat de Chaussures
Le configurateur 3D Made by You permet aux clients de concevoir des chaussures uniques en sélectionnant matériaux, couleurs et gravures personnalisées . Inspiré des outils de personnalisation de luxe (comme ceux de Dior ou Gucci), ce système utilise l’IA pour suggérer des combinaisons harmonieuses basées sur les préférences historiques de l’utilisateur .
La réalité augmentée (RA) est intégrée dans les magasins physiques : en scannant une paire avec son smartphone, le client accède à des informations sur son cycle de production ou des tutoriels d’entretien . Ces innovations, alignées sur la stratégie de digitalisation intensive d’Adidas, visent à captiver une génération connectée, friande d’interactivité .